马艳萍 蒲凡 封面新闻记者 徐庆

2月25日，记者从西南医科大学附属中医医院获悉，为提高预约诊疗率，改善患者就医体验，3月10日起，该院将全面实施预约诊疗服务，所有科室、医生号源均提前7天开放预约，每日早上07:00通过预约系统发放，确保号源分配公平、透明。

什么是门诊号源全预约？

即所有号源提前七天开放预约，不再预留当日收费窗口号源。实行号源全预约后，患者可以根据号源情况及自己的时间计划进行预约，只要按预约时间提前到医院签到确认，便可进入候诊队列，等候呼叫就诊。

如果患者计划下周一就诊，在本周一早上07:00便可以开始预约。

据介绍，目前，患者可通过以下三种方式预约。

线上预约：提前扫描并关注医院微信、支付宝小程序，每日早上7:00开始，按照步骤进行预约，支付成功后于预约时段到相应楼层分诊台签到即可。

现场预约：城北门诊一楼大厅一站式服务中心（服务时间07:30-12:00，13:00-17:00）

电话预约：0830-6665666（服务时间：8:00-17:00）

预约成功后，就诊当日凭身份证或户口簿在收费窗口取号。

医院提醒：所有挂号方式的号源同属一个号池，预约成功后若因故不能前来就诊，请提前一天按原预约路径取消预约。

如果没有提前预约，但已经来到医院，还能看上病吗？当然可以。就诊当天，如果患者指定专家预约号源还有剩余，收费窗口可以为其进行挂号；如果指定专家已无号源，则需挂其他专家就诊。

不会网络挂号预约怎么办？

可以通过电话人工预约挂号或现场预约方式办理。老年朋友也可以通过亲友关注医院微信公众号并绑定其个人信息后预约挂号。

除了预约诊疗服务，该院提醒，医院一次挂号三日内实行免费复诊。

患者因同一疾病同一病程，在同一院区同一科室，一次门诊挂号（不包括急诊）就诊后，三日内（含就医当日）携第一日挂号凭证及检验检查报告到相应院区、相应科室分诊台报到登记即可复诊，不再重复挂号。

需要注意的是，“一次挂号三日内复诊免费”只针对首诊医师开具检验、检查当天（当诊）未能取得结果，患者在三日内（含就医当日）取得结果后返回同科室复诊。复诊不能指定医师。

由于合并其他疾病需要到不同院区或者不同科室就诊的，或者初诊医师已确定治疗方案，在疾病治疗过程中出现病情变化需要再次就诊的，请重新挂号。

由于患者自身原因未就诊的，原挂号过时作废，仍需要就诊的，请重新挂号。